實(shí)體商業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，離不開實(shí)體商業(yè)項(xiàng)目、消費(fèi)品牌、科技公司、產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)商的協(xié)同發(fā)展和融合，2017上海國際商業(yè)年會(huì)從多個(gè)角度為中國實(shí)體商業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型做出了很多實(shí)質(zhì)性探索。

2017上海國際商業(yè)年會(huì)是一個(gè)連接實(shí)體商業(yè)過往與未來的樞紐，預(yù)示著中國實(shí)體商業(yè)的變革和創(chuàng)新的方向與路徑。這是一次產(chǎn)業(yè)升級(jí)大會(huì)，而非單純商業(yè)洽談會(huì)。這屆年會(huì)的參會(huì)企業(yè)、商業(yè)項(xiàng)目、品牌數(shù)量都是中國實(shí)體商業(yè)前所未有的。但它的價(jià)值，絕非僅僅為滿足企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的協(xié)作、交流需求，它更是一次打通實(shí)體商業(yè)線上與線下、全面開啟“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)代的推進(jìn)大會(huì)。

萬達(dá)創(chuàng)新加速器：“授人以漁”助力科技化升級(jí)

萬達(dá)創(chuàng)新加速器的發(fā)布，是2017上海國際商業(yè)年會(huì)上一個(gè)具有深遠(yuǎn)影響的亮點(diǎn)。俗話說，“授人以魚不如授人以漁”，萬達(dá)創(chuàng)新加速器對(duì)于實(shí)體商業(yè)的進(jìn)化，恰如“授人以漁”。這一項(xiàng)目的啟動(dòng)，未來將在中國實(shí)體商業(yè)、科技創(chuàng)新、互聯(lián)網(wǎng)三者間構(gòu)建一個(gè)“磁力場(chǎng)”，隨著源源不斷創(chuàng)新產(chǎn)品的誕生，萬達(dá)乃至中國實(shí)體商業(yè)都將迎來科技化、網(wǎng)絡(luò)化的升級(jí)。

什么是萬達(dá)創(chuàng)新加速器？這是萬達(dá)招募全球初創(chuàng)公司的最新技術(shù)、產(chǎn)品，為它們連接優(yōu)質(zhì)創(chuàng)投機(jī)構(gòu)的一個(gè)孵化平臺(tái)。雖然國內(nèi)外的孵化項(xiàng)目很多，但萬達(dá)創(chuàng)新加速器這樣得天獨(dú)厚的孵化平臺(tái)，卻是鳳毛麟角。

首先，萬達(dá)擁有購物中心、百貨、商超、餐飲、零售、親子、影院等眾多業(yè)態(tài)的線下資源，這些資源遍及全球3300多個(gè)大型商業(yè)項(xiàng)目，160000多家門店。隨著創(chuàng)新加速器的啟動(dòng)，萬達(dá)將開放上述業(yè)務(wù)場(chǎng)景，讓它們成為初創(chuàng)公司展示最新科技的“秀場(chǎng)”。孵化平臺(tái)中誕生的新技術(shù)，將在這些實(shí)體資源中得到應(yīng)用實(shí)踐、測(cè)試反饋，進(jìn)而不斷自我完善。這種核心優(yōu)勢(shì)，是普通孵化平臺(tái)難以想象的。

其次，來自萬達(dá)內(nèi)外部的資深專家團(tuán)隊(duì)將為初創(chuàng)項(xiàng)目提供精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和強(qiáng)大的技術(shù)支持。如果初創(chuàng)企業(yè)有需求，萬達(dá)還能在創(chuàng)新加速期間為其提供辦公場(chǎng)地支持。對(duì)于有潛力的初創(chuàng)技術(shù)和產(chǎn)品，萬達(dá)集團(tuán)還會(huì)在不同業(yè)態(tài)、部門與之展開深度合作。

在市場(chǎng)推廣領(lǐng)域，萬達(dá)擁有多個(gè)國內(nèi)富有影響力的活動(dòng)平臺(tái)，例如時(shí)尚之春、上海國際商業(yè)年會(huì)、自媒體等，同時(shí)萬達(dá)還有超過100家的合作媒體，這些對(duì)于初創(chuàng)技術(shù)與產(chǎn)品來說都是非常寶貴的資源。

最后，萬達(dá)還能幫助初創(chuàng)公司對(duì)接Plug and Play、將門、真格、丹華、寬帶、創(chuàng)新工場(chǎng)、IDG資本、銀杏谷等著名創(chuàng)投機(jī)構(gòu)，保證初創(chuàng)項(xiàng)目健康發(fā)展。可以說，萬達(dá)創(chuàng)新加速器讓新技術(shù)、新產(chǎn)品從發(fā)掘到培育、從試煉到運(yùn)用實(shí)現(xiàn)了最高效的無縫對(duì)接。

一旦優(yōu)質(zhì)的人工智能AI、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)VR/AR/MR、物聯(lián)網(wǎng)、BIM等大量新技術(shù)通過加速器在萬達(dá)項(xiàng)目中得到廣泛運(yùn)用，屆時(shí)萬達(dá)也將打通科技、物聯(lián)網(wǎng)、實(shí)體三個(gè)界面，實(shí)現(xiàn)全面科技升級(jí)。

隨著萬達(dá)創(chuàng)新加速器的正式發(fā)布，一個(gè)萬達(dá)和初創(chuàng)公司的雙贏時(shí)代即將到來。在未來1～2年內(nèi)，萬達(dá)必將憑借其卓識(shí)的遠(yuǎn)見、強(qiáng)大的實(shí)體資源將它打造成國內(nèi)領(lǐng)先、專業(yè)的創(chuàng)新平臺(tái)。

萬達(dá)“藍(lán)海”：劃時(shí)代的實(shí)體商業(yè)數(shù)字化平臺(tái)

藍(lán)海，是2017上海國際商業(yè)年會(huì)上萬達(dá)發(fā)布的一款劃時(shí)代的產(chǎn)品，之所以說它劃時(shí)代，是因?yàn)樗哂懈淖儗?shí)體商業(yè)運(yùn)營形態(tài)、連接實(shí)體商業(yè)與線上科技服務(wù)的構(gòu)建性能量，而這樣的產(chǎn)品、這種能量在過去從未出現(xiàn)過。

那么，究竟什么是藍(lán)海？

藍(lán)海，是萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)推出的一個(gè)實(shí)體商業(yè)數(shù)字化開放平臺(tái)。平臺(tái)的一端，連接著成千上萬的線下實(shí)體企業(yè)，他們包括連鎖零售商、購物中心、品牌商、渠道商、餐飲企業(yè)、各類生活方式服務(wù)商、文娛企業(yè)等等各領(lǐng)域的實(shí)體商業(yè)；平臺(tái)的另一端，連接著無數(shù)線上科技解決方案提供者，這些解決方案可能是客流解決方案、互動(dòng)營銷解決方案、ERP解決方案、智能硬件解決方案、統(tǒng)一收銀解決方案、大數(shù)據(jù)分析解決方案、餐飲解決方案、3D線上店面解決方案、電子金融解決方案、硬件服務(wù)、API市場(chǎng)等等。

對(duì)于實(shí)體商業(yè)者，藍(lán)海就像一個(gè)能提供各種線上科技解決方案、服務(wù)包羅萬象的APP store，不論是企業(yè)管理、財(cái)務(wù)、金融、銷售、視覺、產(chǎn)品設(shè)計(jì)還是推廣等各個(gè)方面，實(shí)體商業(yè)者都能各取所需，將自己的實(shí)體經(jīng)營融入線上的網(wǎng)絡(luò)世界、智能世界，最終實(shí)現(xiàn)線上線下融合的產(chǎn)業(yè)進(jìn)化。

對(duì)于線上科技解決方案提供方，藍(lán)海是一個(gè)能令他們的智能科技產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)資源落地的開放平臺(tái)。通過藍(lán)海，這些科技企業(yè)的前沿技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)傳播、銷售經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛟趶V闊的實(shí)體商業(yè)世界變成實(shí)體場(chǎng)景，不斷得到應(yīng)用、推廣，最終不僅能提高實(shí)體商業(yè)的效率，還能提升科技企業(yè)自身的價(jià)值。

一直以來，實(shí)體商業(yè)都面臨缺少連接網(wǎng)絡(luò)世界、融入智能化物聯(lián)網(wǎng)的接口，而科技企業(yè)則缺乏對(duì)接實(shí)際應(yīng)用、在實(shí)踐中進(jìn)一步完善產(chǎn)品、推進(jìn)創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。藍(lán)海，正是國內(nèi)第一個(gè)將二者連接在一起的開放平臺(tái)。對(duì)實(shí)體、科技、物聯(lián)網(wǎng)而言，它們開啟了無限的可能性。

藍(lán)海也將在實(shí)體終端推出智能創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)店。各種最先進(jìn)的硬件、應(yīng)用、工具在實(shí)驗(yàn)店里都能得到展示和體驗(yàn)，科技與實(shí)體商業(yè)的結(jié)合以一種感性、創(chuàng)意的方式被呈現(xiàn)出來。某種意義上，這也是藍(lán)海對(duì)自身融合線上線下理念的實(shí)踐。

實(shí)體商業(yè)的數(shù)字化升級(jí)在所難免，而此次萬達(dá)發(fā)布藍(lán)海，正是在為這場(chǎng)變革搭建一個(gè)前所未有的平臺(tái)，讓無數(shù)科技與實(shí)體商業(yè)、線上與線下在平臺(tái)上自由碰撞，開創(chuàng)出新時(shí)代。

萬達(dá)“鯨商顧問”：用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)指引企業(yè)未來

在8月30日的中國商業(yè)創(chuàng)新峰會(huì)上，萬達(dá)發(fā)布了另一個(gè)亮點(diǎn)產(chǎn)品——萬達(dá)自主研發(fā)的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品“鯨商顧問”。這是一款整合線上線下海量數(shù)據(jù)，為社會(huì)宏觀經(jīng)濟(jì)、各行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、經(jīng)營項(xiàng)目提供大數(shù)據(jù)采集、精準(zhǔn)分析的產(chǎn)品。從“宏觀”到“微觀”，從項(xiàng)目啟動(dòng)前到運(yùn)營中，它都能為商業(yè)地產(chǎn)、零售等領(lǐng)域提供決策支持，為項(xiàng)目方和品牌提供全方位大數(shù)據(jù)分析與預(yù)測(cè)。

在數(shù)字化的今天，無論是線下實(shí)體商業(yè)還是意欲拓展線下業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)，在面臨龐大的消費(fèi)市場(chǎng)時(shí)，都無法繞過大數(shù)據(jù)的采集和分析，否則就只能短視地在眼前一隅中盲拳瞎腿。而傳統(tǒng)獲得數(shù)據(jù)的方式如市場(chǎng)調(diào)研，存在著數(shù)據(jù)樣本少、采集和反饋速度慢、數(shù)據(jù)孤立（無法和其他相關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)接，共同形成數(shù)據(jù)流）等種種問題，這些都使商業(yè)管理者無法及時(shí)掌控市場(chǎng)波動(dòng)，更無法精準(zhǔn)洞悉“客戶畫像”、精確預(yù)測(cè)行業(yè)未來的發(fā)展趨勢(shì)。

鯨商顧問正是萬達(dá)在此背景下推出的一款大數(shù)據(jù)產(chǎn)品。據(jù)介紹，鯨商顧問是從行業(yè)、市場(chǎng)和項(xiàng)目三個(gè)維度為商業(yè)地產(chǎn)和零售業(yè)提供全方位的數(shù)據(jù)分析，最終幫助決策者精準(zhǔn)量化戰(zhàn)略布局、及時(shí)把握行業(yè)發(fā)展脈搏、洞察客群消費(fèi)偏好、審視企業(yè)運(yùn)營狀況、明確競(jìng)爭(zhēng)與營銷策略，讓企業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代高效健康成長。

鯨商顧問除了擁有萬達(dá)自身海量商業(yè)數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)之外，還整合了全渠道超過300種不同產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的數(shù)據(jù)模型，并通過萬達(dá)強(qiáng)大的計(jì)算能力勾勒出其相關(guān)業(yè)務(wù)的核心指標(biāo)。所以，鯨商顧問能根據(jù)不同行業(yè)、企業(yè)獨(dú)特的經(jīng)營邏輯，形成貼合實(shí)際業(yè)務(wù)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用。從某種意義上說，鯨商顧問是一款具有自我智慧的大數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品。

而在不久的將來，鯨商顧問還會(huì)整合、打通商業(yè)地產(chǎn)、文化旅游、連鎖品牌等眾多相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大數(shù)據(jù)，構(gòu)建出完備的產(chǎn)品矩陣。通過對(duì)不同維度大數(shù)據(jù)之間微妙的關(guān)聯(lián)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)之間的組合分析，鯨商顧問無疑會(huì)成為信息流時(shí)代縱橫捭闔的數(shù)字商業(yè)智庫。

此次年會(huì)上，萬達(dá)在發(fā)布鯨商顧問的同時(shí)，還與波士頓咨詢公司聯(lián)合發(fā)布了《創(chuàng)新以釋放購物中心的新價(jià)值》研究報(bào)告，為國內(nèi)購物中心的發(fā)展提供了詳盡的大數(shù)據(jù)分析。萬達(dá)深知，在數(shù)字時(shí)代誰能玩轉(zhuǎn)大數(shù)據(jù)，誰就能把握未來。

“黑科技”：影響未來的商業(yè)管理

2017上海國際商業(yè)年會(huì)的一個(gè)重要亮點(diǎn)就是將科技融入實(shí)體商業(yè)。這不只是科技元素與實(shí)體商業(yè)之間量的疊加，而是徹底升級(jí)實(shí)體企業(yè)管理模型、顛覆產(chǎn)品感官體驗(yàn)的質(zhì)的變化。而那些全球科技圈的頂級(jí)企業(yè)和他們的黑科技，將如何影響未來的商業(yè)管理和產(chǎn)品服務(wù)？

演繹智慧商業(yè)時(shí)代

雖然人工智能還不能取代人類進(jìn)行商業(yè)決策，但科技手段正在極速改變著商業(yè)管理、運(yùn)營模式，大數(shù)據(jù)也在深刻影響著商業(yè)決策過程。本屆年會(huì)中出現(xiàn)的那些智能管理解決方案，已經(jīng)在將中國實(shí)體商業(yè)帶向未來。

全球首屈一指的科技巨頭甲骨文為年會(huì)帶來了完整SaaS云服務(wù)解決方案。這是一種從營銷到服務(wù)、從計(jì)劃預(yù)算到合并報(bào)告、從訂單采購到財(cái)務(wù)核算、從供應(yīng)鏈計(jì)劃到制造再到物流、從員工招聘入職到人才選用預(yù)留等業(yè)務(wù)的綜合管理系統(tǒng)。它能讓智能化、規(guī)范化的運(yùn)營方式融入企業(yè)管理的每個(gè)環(huán)節(jié)，最大程度地提升管理效率。未來的企業(yè)管理文化，將是人與人工智能共同構(gòu)建的。

IBM帶來的是它的人工